Guia Completo: O que é um Relatório de Riscos Psicossociais e Como Elaborar o Seu
Entenda cada seção do laudo, por que ela existe e como preencher — conforme NR-1 e Portaria MTE n. 1.419/2024
Navegue por um modelo real de relatório de análise de riscos psicossociais, com explicações técnicas em cada seção. Ao final, baixe o documento editável (DOCX) para usar como base no seu próprio laudo.
Para quem é este modelo:
Identificação da Empresa
Dados que vinculam o laudo à empresa avaliada e ao responsável técnico
Por que esta seção existe?
A identificação vincula o laudo à empresa avaliada e ao responsável técnico. É obrigatória para que o documento tenha validade legal e possa ser integrado ao PGR. Sem esses dados, o laudo não tem rastreabilidade.
Dados de Identificação
Empresa Exemplo Ltda.
00.000.000/0001-00
Rua Exemplo, 123 — Centro, São Paulo/SP
8630-5/01 — Atividade médica ambulatorial
2
60
Janeiro/2026
Dr(a). Nome Completo
CRP 00/00000
Dica: No modelo DOCX, os campos estão com dados fictícios. Substitua todos os valores pelos dados reais da empresa avaliada antes de finalizar o laudo.
Preencha os dados da empresa diretamente no sistema
Nosso sistema de Análise de Riscos Psicossociais gera a identificação da empresa automaticamente a partir do cadastro. Sem precisar preencher manualmente.
Introdução
Objetivo, base legal e definição de riscos psicossociais
2.1 Objetivo
O objetivo do relatório é apresentar os resultados da avaliação de riscos psicossociais realizada na empresa, identificando fatores de risco e protetivos, classificando-os conforme a Matriz de Risco e propondo medidas de controle para integração ao PGR.
Nota técnica: Todo laudo precisa declarar seu propósito e o item normativo que o fundamenta. O item 1.5.3.1.4 da NR-1 exige que a organização mantenha registros da identificação dos perigos e avaliação dos riscos.
2.2 Base Legal
Clique em cada norma para ver os detalhes e entender sua relevancia no contexto do laudo.
2.3 Definição de Riscos Psicossociais
"Fatores de riscos psicossociais são os aspectos da organização, do conteúdo e das relações de trabalho que, em interação com as capacidades, necessidades e condições dos trabalhadores, podem afetar negativamente sua saúde mental e física."
— Guia de Informações sobre Fatores de Riscos Psicossociais, MTE (Abril/2025)
Em linguagem simples:
Riscos psicossociais são tudo aquilo no ambiente de trabalho que pode prejudicar a saúde mental dos trabalhadores. Não se trata apenas de "estresse" — inclui aspectos concretos e mensuráveis como:
Quer se aprofundar no tema?
Leia nosso artigo completo sobre Avaliação de Riscos Psicossociais na NR-1 no blog da Renovi Saude, com o panorama completo da obrigatoriedade, prazos e como se adequar.
Domine toda a base legal na prática
Na nossa mentoria, você aprende a fundamentar cada seção do laudo com a legislação correta — e recebe templates prontos com toda a base legal já preenchida.
Metodologia
Instrumento utilizado, fatores avaliados e critérios de classificação
3.1 Instrumento — COPSOQ II
O Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ II) é o instrumento mais utilizado no Brasil para avaliação de riscos psicossociais. É um questionário validado cientificamente que mede fatores de risco e fatores protetivos no ambiente de trabalho.
Por que o COPSOQ II? É o instrumento mais recomendado pelo Guia do MTE (Abril/2025). Existem outros instrumentos válidos (JCQ, ISTAS-21), mas o COPSOQ II oferece a cobertura mais ampla de dimensões psicossociais e possui versão validada para o português brasileiro.
Aplique o COPSOQ II de forma automatizada
Nosso sistema envia o questionário aos funcionários, coleta as respostas e calcula todas as médias automaticamente. Você só precisa interpretar os resultados.
3.2 Fatores de Risco vs. Fatores Protetivos
Como interpretar: Nos fatores de risco, médias altas indicam mais risco. Quanto maior a pontuação, pior é a situação.
Exigencias cognitivas
Carga mental e demandas de concentração no trabalho
Ritmo de trabalho
Velocidade e pressao de tempo para executar tarefas
Exigencias emocionais
Necessidade de lidar com emoções próprias e de terceiros
Inseguranca laboral
Percepção de instabilidade no emprego ou função
Burnout
Esgotamento físico e emocional crônico
Stress
Nivel geral de tensao relacionada ao trabalho
Sintomas depressivos
Manifestações de tristeza, desesperança e desinteresse
3.3 Matriz de Risco 5x5
Passe o mouse em cada célula para ver a classificação e a ação requerida.Toque em cada célula para ver a classificação e a ação requerida.
Níveis de Risco e Ações Requeridas
3.4 População Estudada
60
Funcionarios
60
Respondentes
13
Departamentos
33
Cargos
Taxa de Participacao
A taxa ideal é acima de 70%. Quanto maior a adesão, mais representativos são os resultados.
Aprenda a interpretar a Matriz de Risco na pratica
Na mentoria, você aprende a classificar cada fator corretamente, definir severidade e probabilidade, e transformar os números do COPSOQ em ações concretas no PGR.
Inventário de Riscos Psicossociais
Registro detalhado dos riscos identificados por departamento
O que é o inventário de riscos?
É o registro detalhado de todos os perigos psicossociais identificados, conforme exige a NR-1 no item 1.5.3.2. Cada linha liga um departamento a um fator de risco específico com sua classificação. Você deve listar todos os fatores que ficaram acima do nível Tolerável na Matriz de Risco.
9 registros encontrados
Administrativo
Inseguranca laboral
Administrativo
Exigencias cognitivas
Operacional
Ritmo de trabalho
Operacional
Exigencias emocionais
Comercial
Burnout
Comercial
Stress
TI
Exigencias cognitivas
RH
Exigencias emocionais
Diretoria
Stress
Inventario gerado automaticamente
Nosso sistema cruza os resultados do COPSOQ com os departamentos e gera o inventário de riscos completo, com classificação e número de expostos já calculados.
Plano de Ação
Medidas prioritárias para controle dos riscos identificados
A seção mais importante do laudo
O Plano de Ação é onde os riscos se transformam em ações concretas. A NR-1 exige que as medidas sigam a hierarquia de controle:
Cada medida deve ter: prazo, responsavel e indicador de acompanhamento.
Inseguranca laboral
Substancial40 trabalhadores expostos · 4 medidas planejadas
Política de comunicação transparente sobre estabilidade organizacional
Reuniões trimestrais com todos os funcionários sobre cenário da empresa
Programa de desenvolvimento de carreira com plano individual
Apoio psicológico individual para casos de ansiedade identificados
Ritmo de trabalho
Substancial25 trabalhadores expostos · 3 medidas planejadas
Exigencias emocionais
Substancial30 trabalhadores expostos · 3 medidas planejadas
Exigencias cognitivas
Moderado19 trabalhadores expostos · 2 medidas planejadas
Crie planos de ação personalizados com orientação especializada
Na mentoria, você aprende a elaborar medidas de controle eficazes para cada tipo de risco, com acompanhamento na sua primeira análise real.
Cronograma de Implementação
Responsabilidades
Atribuições de cada ator na gestão dos riscos psicossociais
A NR-1 distribui responsabilidades entre todos os níveis da organização. Não é "problema do RH" — é compromisso institucional. Cada ator tem obrigações legais específicas que devem estar claras no laudo.
Alta Direção
3 atribuições
- Assegurar recursos financeiros e humanos para implementação do plano de ação
- Aprovar e divulgar a política de gestão de riscos psicossociais
- Incluir riscos psicossociais nas reuniões estratégicas da organização
Recursos Humanos
4 atribuições
- Coordenar a implementação das medidas do plano de ação
- Manter canais de escuta e denúncia acessíveis e confidenciais
- Monitorar indicadores de saúde mental (absenteísmo, rotatividade, afastamentos)
- Capacitar gestores em liderança saudável e prevenção de assédio
CIPA
3 atribuições
- Participar da identificação e avaliação dos riscos psicossociais
- Divulgar os resultados da avaliação aos trabalhadores
- Acompanhar a execução do plano de ação e reportar desvios
Trabalhadores
3 atribuições
- Participar ativamente das avaliações e programas de prevenção
- Utilizar os canais de comunicacao e suporte disponibilizados
- Reportar situações de risco psicossocial identificadas no dia a dia
Relatório com responsabilidades já estruturadas
O relatório gerado pelo nosso sistema já inclui a seção de responsabilidades formatada e pronta, seguindo exatamente o padrão exigido pela NR-1.
Considerações Finais
Encerramento do laudo com achados principais e orientações
A avaliação de riscos psicossociais conduzida nesta organização identificou fatores que demandam atenção imediata, com destaque para insegurança laboral (afetando 67% dos funcionários), ritmo de trabalho no setor operacional e exigências emocionais nas equipes de RH e Comercial.
As medidas propostas no Plano de Ação devem ser implementadas conforme o cronograma estabelecido, com acompanhamento trimestral dos indicadores. Recomenda-se nova avaliação completa em 12 meses para verificar a efetividade das intervenções.
Este documento integra o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) da organização e deve estar acessível a trabalhadores, CIPA e órgãos de fiscalização, conforme NR-1.
O que incluir
- Resumo dos principais achados
- Dados concretos (ex: '67% dos funcionários')
- Prazo para reavaliação
- Referência ao PGR e acessibilidade do documento
Dica de impacto
Use dados concretos para dar peso ao relatório. Em vez de "vários funcionários relataram insegurança", escreva "insegurança laboral afetando 67% dos funcionários, com classificação Substancial na Matriz de Risco". Números conferem autoridade técnica ao documento.
Aprenda a escrever relatórios com autoridade técnica
Na mentoria você recebe feedback direto nos seus relatórios e aprende a redigir considerações finais que geram confiança no cliente e na fiscalização.
O que você viu nesta página
As 7 seções essenciais de um relatório de riscos psicossociais completo
Baixar Modelo Completo (DOCX)
Este modelo é editável. Substitua os dados de exemplo pelos da sua empresa e adapte conforme a realidade organizacional.
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